ケアマネジャーの仕事

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じケアプランの作成を行うサービスです。

適切なサービスをご利用頂くために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族の要望をお伺いし、サービス計画(ケアプラン)を

作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。

介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートを致します。

ケアプランの作成


•1か月程度を単位として作成

•サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明

•ご利用者様やご家族の了解を得た上、主治医のご意見をお聞きすることもあります

•ご利用者様の状態を正確にアセスメント(課題の分析)

•ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討

 

 

手続き代行・連絡調整・情報提供


•市町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行

•介護サービスを利用する為に必要な連絡調整(市区町村・保険医療福祉サービス含)

•サービスの管理

•介護保険の給付管理(1か月を単位に給付管理票の作成・提出)

•苦情受付

 

 


相談のポイント

介護保険サービスの財源は介護保険料と公費です。その為、介護保険を利用する必要性が客観的に判断できなければなりません。

健康状態・家族構成(介護力)・経済状況等はできるだけ正確に伝えるようにしましょう。

決して依頼者にとって不利になるような表現はしないのでご安心ください。

そしてケアプランの主役はご利用者自身です。

主役が遠慮なんて本末転倒ですから、どうか一番大切にしている『価値観』というのも思い切って伝えて下さい。

きっとケアプランに反映させてくれるはずです。